Mungkin anda pernah mengalami komputer
tidak bisa shutdown alias komputer tidak mau mati, adalah masalah yang
sering terjadi pada komputer. Yang paling stress adalah mereka yang
termasuk kelas pemula. Ketika mencoba untuk log off, restart, atau shut
down komputer berbasis Windows tidak memberi respon dan adakalanya
proses shutdown ini hanya berjalan setengah perjalanan dan berhenti
merespon sehingga komputer seperti hang. Artinya Anda tidak bisa log
off, tidak bisa restart, atau komputer tidak bisa shut down sehingga
anda terpaksa mematikannya dengan paksa yaitu dengan cara menekan tombol
power atau mencabut kabel listrik dari sambungan listrik.
Bila anda kebetulan mengalami hal tersebut, lalukan langkah-langkah berikut (langkah darurat):
- Klik Start Menu -> Run -> ketik regedit
- Buka HKEY_CURRENT_USER -> Control Panel -> Desktop
- Klik dua kali pada PowerOffActive dan ubah nilai nya menjadi 1
Penyeb terjadinya komputer tidak dapat shutdown antarlain :
- Disebabkan karena registry Fast
Shutdown masih dalam kondisi aktif. Solusi; cobalah buka registry dan
non-aktifkan Fast Shutdown.
- Setting pada BIOS. dimana setting
tertentu pada BIOS pada bagian power. Solusi; ketika saya kembalikan
setting BIOS keposisi default, ternyata komputer bisa dimatikan
- Perilaku ini juga sering terjadi jika
jika Anda menginstal beberapa antivirus dalam satu komputer terutama
misalnya versi Norton Antivirus 2003 dulu yang menggunakan program
ccApp.exe. Solusi; hendaknya Anda selektif menggunakan antivirus apalagi
memasang lbih dari satu antivirus sekaligus dalam satu komputer, hal
itu lumayan rawan. Bisa saja justru terjadi perang antivirus dalam
komputer Anda. Jalan keluar adalah uninstall dan install ulang
antivirus.
- Masih ada program yang sedang berjalan.
Solusi; Terutama pada windows XP jika masih ada program yang belum
ditutup, biasanya komputer menunggu kita untuk menutupnya barulah ia
shut down.
- Device driver tidak kompatibel, rusak,
atau konflik antar mereka. Solusi; Periksa device driver yang mungkin
Anda baru pasang jangan sampai ini penyebabnya.
- Ada kesalahan adaptor video pada IRQ dalam modus real. Solusi; ganti VGA card.
- Masalah ini juga terjadi pada komputer
yang mendukung Advanced Power Management (APM). Secara default, fitur
ini tidak diaktifkan pada Windows XP. Jika BIOS di komputer Anda sudah
diatur untuk APM, dan Anda meng-upgrade ke Windows XP, Anda menerima
pesan ini ketika Anda shutdown komputer, dan kemudian komputer berhenti
merespons.
- Klik [Start], dan klik lagi [Control Panel].
- Dalam Control Panel, klik [Performance and Maintenance], kemudian klik [Power Options].
- Klik tab [APM].
- Beri tanda centang pada [Enable Advanced Power Management Support] kemudian klik [OK].